MIT KELL TENNED?

Ellenőrizd, hogy telefonszámod rögzítve van-e a Gránit Banknál! Amennyiben nincs, vagy nem helyesen van rögzítve, az alábbi módokon kérheted a rögzítést:

Gránit VideóBank szolgáltatáson keresztül
Személyesen Központi Fiókunkban (1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 8. Nyitvatartás: hétfő–péntek: 8:30-16:00), vagy Westend Ügyfélközpontunkban (Westend City Center, 1. emelet, Hild József sétány 24. Nyitvatartás: hétfő–péntek: 10:00-18:00)

Amennyiben még nem tetted, igényelj Gránit NetBank szolgáltatást Gránit VideóBankon keresztül, vagy személyesen Központi Fiókunkban vagy Westend Ügyfélközpontunkban.

Állíts be online vásárláshoz szükséges jelszót a következő módok egyikén:
Gránit NetBankon keresztül:
Lépj be a Gránit NetBank szolgáltatásba!
Válaszd ki a bal felső menüben az Online vásárláshoz szükséges jelszó menüpontot!

Kérjük, olvasd el az Online vásárláshoz szükséges jelszó beállításának feltételeit!
Add meg Új online vásárláshoz szükséges jelszavad!
Add meg ismételten Új online vásárláshoz szükséges jelszavad, majd kattints a „Rendben” gombra!
Gránit eBank alkalmazásban:
Lépj be a Gránit eBank mobilbanki applikációba!
Válaszd ki a bal felső sarokban található menüben az „Online vásárlási jelszó” menüpontot!

Kérjük, olvasd el az Online vásárláshoz szükséges jelszó beállításának feltételeit.
Add meg az online vásárláshoz szükséges jelszavad!
Add meg ismételten az online vásárláshoz szükséges jelszavad, majd kattints az „Elmentem a jelszavam” gombra!

ONLINE FIZETÉSEK JÓVÁHAGYÁSA AKTÍV GRÁNIT EBANK MOBILBANKI APPLIKÁCIÓVAL RENDELKEZŐ KÁRTYABIRTOKOS ESETÉN:

Fizetés előtt lépj be a Gránit eBank mobilbanki applikációba, és azonosítsd magad!

A fizetés elindítását követően nyisd meg a fizetés azonosításához küldött felugró értesítést!

Ellenőrizd a kezdeményezett fizetés képernyőn megjelenő részleteit (kereskedő neve, fizetési összeg, a fizetéshez használt bankkártya száma)! Amennyiben a tranzakció adatait rendben találod, egyúttal elismered, hogy azt Te kezdeményezted, kattints a „Megerősítem a fizetést” gombra!

Azonosítsd magad mPIN/TouchID/FaceID segítségével!

Amennyiben az azonosítás sikeresen megtörtént, megtekintheted a fizetés részleteit a „Megnézem a részleteket” gombra kattintva!

A megerősítést követően a hitelesítési felületen kattints a „Tovább” gombra, ezzel megtörténik a fizetés végrehajtása, és visszairányítunk a kereskedő oldalára.

ONLINE FIZETÉSEK JÓVÁHAGYÁSA AKTÍV GRÁNIT EBANK MOBILBANKI APPLIKÁCIÓVAL NEM RENDELKEZŐ KÁRTYABIRTOKOS ESETÉN:

FONTOS! Amennyiben nem állítottad még be online vásárláshoz szükséges jelszavad, kérjük, rögzítsd a sikeres fizetés érdekében!

Ellenőrizd a tranzakció hitelesítési felületen megjelenő adatokat (kereskedő neve, fizetési összeg, a fizetés időpontja)!

Amennyiben a tranzakció adatait rendben találod, add meg a tranzakció jóváhagyásához a fizetés elindításakor SMS-ben megkapott egyszer használatos kódot, majd kattints a „Tovább” gombra!

Add meg online vásárláshoz szükséges jelszavad, majd kattints a „Tovább” gombra, ezzel megtörténik a fizetés végrehajtása, és visszairányítunk a kereskedő oldalára.

Részletesebb útmutató az online fizetés jóváhagyásáról ITT.

GRÁNIT NETBANK HASZNÁLATA ESETÉN

A bejelentkezéshez az eddigi adatok (felhasználónév és belépési jelszó) mellett a Gránit Bank által SMS-ben elküldött, egyszer használatos jelszó (megerősítő kód) megadása is szükséges, amelyet a Bank minden alkalommal az Ügyfél által a Banknak bejelentett mobilszámára küld el. A mobilszám változása esetén ezért kiemelten fontos az új mobilszám Banknak való bejelentése is.

FIZIKAI ELFOGADÓHELYEN TÖRTÉNŐ BANKKÁRTYÁS FIZETÉSNÉL

A PSD2 előírásai szerint az egymást követő érintésmentes (PIN kód megadása nélküli) fizetések kumulált limitértéke 45 000 Ft. Abban az esetben, ha az adott kis összegű (15 000 Ft alatti) tranzakcióval az egymást követő érintésmentes fizetések összege meghaladja a 45 000 Ft-ot, a kis összegű (15 000 Ft alatti) fizetésnél is szükséges a PIN kód megadása. A PIN kód megadását követően újraindul az összesítés számlálása. Apple Pay-jel történő fizetés esetén nincs szükség PIN kód megadására, mert ezen fizetési csatorna eleget tesz az erős ügyfél-hitelesítés követelményének.

GRÁNIT VÁLLALATI ÜGYFÉLTERMINÁL HASZNÁLATA ESETÉN

BEJELENTKEZÉS

A bejelentkezéshez az eddigi adatok (felhasználónév és belépési jelszó) mellett a Gránit Bank által SMS-ben elküldött egyszer használatos jelszó (megerősítő kód) megadása is szükséges, amelyet a Bank minden alkalommal a Felhasználó Gránit Bank rendszereiben rögzített mobilszámára küld meg. A bejelentkezés csak online kapcsolatban – azaz a terminál telefon ikonjára kattintást követően, a Bank számítógépére való bejelentkezéssel – lehetséges.

MEGBÍZÁSOK ALÁÍRÁSA

Az eddigi fix aláírási jelszó helyett a Felhasználó Gránit Banknál nyilvántartott mobilszámára SMS-ben küldött aláírási jelszóval lehet hitelesíteni a megbízásokat.

MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi KözpontjaToggle

MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központja

MNB Pénzügyi NavigátorToggle

MNB Pénzügyi Navigátor

Tájékoztatás az MNB Belépési azonosítórólToggle

Tájékoztatás az MNB Belépési azonosítóról

MNB Telefonos ÜgyfélszolgálataToggle

MNB Telefonos Ügyfélszolgálata

MNB országos fiók- és ATM keresőToggle

MNB országos fiók- és ATM kereső

JelszókezelésToggle

Jelszókezelés

Számítógépbiztonság (Laptop, Notebook, PC stb.)Toggle

Számítógépbiztonság (Laptop, Notebook, PC stb.)

Mobilbiztonság (Tablet eszközök, Okosmobilok)Toggle

Mobilbiztonság (Tablet eszközök, Okosmobilok)

Wi-Fi használatToggle

Wi-Fi használat

Weblapokkal kapcsolatos hasznos információkToggle

Weblapokkal kapcsolatos hasznos információk

Adathalászat elleni tanácsokToggle

Adathalászat elleni tanácsok

Bankkártyával és ATM-el kapcsolatos tanácsokToggle

Bankkártyával és ATM-el kapcsolatos tanácsok

Egyéb hasznos tanácsToggle

Egyéb hasznos tanács

Teendők gyanús esetben vagy visszaéléskorToggle

Teendők gyanús esetben vagy visszaéléskor

Egyéb hasznos olvasnivalók és weboldalakToggle

Egyéb hasznos olvasnivalók és weboldalak

Biztonságos pénzügyek a GRÁNIT BanknálToggle

Biztonságos pénzügyek a GRÁNIT Banknál

Online bankkártyás vásárlásToggle

Online bankkártyás vásárlás

GYIKToggle

GYIK

Tudnivalók a PSD2-ről és a nyílt bankolásrólToggle

Tudnivalók a PSD2-ről és a nyílt bankolásról

PSD2 statisztikákToggle

PSD2 statisztikák